Veelgestelde vragen
Boeken
Hoe kan ik een shoot boeken?
Je kan eenvoudig boeken via info@lumidephotography. Geef je gewenste datum en type shoot door en ik bevestig zo snel mogelijk of het past in mijn agenda.
of door het invullen van het contactformulier.
Locatie
Waar vindt de shoot plaats?
Dat hangt af van het soort shoot en jouw voorkeur? We kunnen werken op een mooie buitenlocatie (Balen), bij jou thuis of op een andere plek die voor jou een speciale betekenis heeft? Ik help je graag met suggesties als je nog geen idee hebt.
Slecht weer
Wat gebeurt er bij slecht weer?
Bij regen of storm bekijken we of de shoot kan doorgaan of beter verplaats wordt. Vaak kan een lichte regenval nog mooie beelden oplevert, maar veiligheid en comfort staan altijd voorop. Samen kiezen we een nieuw moment als dat beter uitkomt.
Levertijd van de foto’s
Hoe snel krijg ik mijn foto’s na de shoot?
Binnen +-2 weken ontvang je een online galerij met de bewerkte beelden. Zo kan je snel nagenieten en je favorieten delen.
Betaling & voorschot
moet ik een voorschot betalen bij de boeking?
Ja, om je datum te reserveren vraag ik een voorschot van 20% van het totaalbedrag. Zo ben je zeker van je plekje in mijn agenda. Het resterende bedrag betaal je na de shoot.
Sociale media
Mag ik foto’s gebruiken op de website of social media?
Ik toon graag mijn werk om toekomstige klanten een idee te geven van mijn stijl. Daarom vraag ik altijd toestemming om enkele beelden te gebruiken op mijn website of sociale media. Als je dit liever niet wilt, is dit ook geen probleem. Jullie privacy staat voorop.
Ziekte
Wat gebeurt er als ik ziek ben of mijn kind ziek is op de dag van de shoot?
Geen zorgen! Laat het me zo snel mogelijk weten. We zoeken dan samen naar een nieuwe datum om de shoot te verplaatsen, zonder extra kosten
Wat gebeurt er als ik, de fotograaf ziek of onverwachts verhinderd ben?
Mocht ik door ziekte of overmacht niet in staat zijn om de shoot te doen, dan bekijken we samen eerst of we de afspraak kunnen verplaatsen. Als dat niet mogelijk is, betaal ik het voorschot volledig terug of help ik (indien gewenst) bij het zoeken van een vervangende fotograaf.
Annulering
Wat als ik de shoot helemaal moet annuleren?
Bij een volledige annulering blijft het voorschot van 20% behouden als compensatie voor de gereserveerde tijd. Dit bedrag kan dus niet worden terugbetaald.